損保ジャパン日本興亜とLINE

今日のニュースに出ています。

損保ジャパン、LINEで事故対応 若年層取り込み狙う

スマートフォンのチャット画面で、事故受け付けから保険金支払い手続きまで一貫して対応するサービスを6月から始める。

電話が大半だった事故対応に、手軽に画像などを送れる利点があるチャットを活用して、若年層の取り込みをねらう。

 

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